Devellopement Applicatif

ARES à su développé en interne un catalogue de solutions applicatives répondant à des besoins très spécifiques de ces clients :

ARES Activ' Contact : CRM

• Solution Customer Relation Management
• Gestion de la relation client sur des campagnes sortantes / entrantes.
• Gestion des campagnes régionales ou sectorielles.
• Interface avec Bases de données clients
• Statistiques
• Injections
• Extractions
• Gestion automatique d'appels avec plate forme call manager Cisco ( toutes versions )

ARES Activ' Lock: Solution de verrouillage téléphonique

• Solution de verrouillage des téléphones Cisco
• Permet le verrouillage des appels sortants
• déverrouillage par code
• Verrouillage automatique personnel
• Verrouillage automatique général
• Verrouillage administratif( ne peutêtre déverrouillé )
• Changement de code
• Interfaçage avec application tiers en XML( gestion de budget , … )
• Plate forme multi call Manager et multi version.

Ares Activ' Tax : Solution Billing pour PABX IP

• Solution de billing téléphonique
• Multi plates formes( Cisco, Alcatel …)
• Multi sites
• Multi opérateur et multi tarif
• Support de la taxation en mode mobilité
• Administration multi users : par service ou département et même par user.
• Gestion des budgets par direction, département, service et par user.
• Alerte par mail
• Reporting manuel et automatique

Ares Activ' Portal :Solution portail captive Entreprise.

• Ares Activ' Portal : permet à une entreprise de disposer d'un portail d'identification et d'utilisation de l'infrastructure WIFI de l'entreprise. Sécurisation, administration et contrôle.

Ares Activ' Fax : Solution centralisée de gestion de Fax / IP

• Ares Activ' Fax : Solution hébergée de réception et d'émission de Fax à partir d'un PC, un smartphone, d'un client mail et d'un IP Phone. Un fax qui vous suit partout sur votre mobile.